¿Que es Google mi Negocio y para que sirve?

mayo 14, 2020

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Mucha gente se pregunta: ¿Que es Google mi Negocio y eso para que sirve? o también se pregunta ¿Cómo hacen las empresas para aparecer en Google Maps?

Bueno es este articulo vas a aprender que es Google mi Negocio y para que sirve esta  excelente herramienta.

Google Mi Negocio, la cual también es conocida como Google My Business, es una potente herramienta que puede ser usada para promocionar tu empresa, divulgarla y con ello atraer nuevos clientes. Es una gran alternativa para destacarse en medio de tanta información disponible en internet, redes sociales y principalmente en los motores de búsqueda como Google. Con esta herramienta tu negocio tiene más probabilidad de ser encontrado en los motores de busqueda o en Maps y con ello ganar la confianza de los usuarios.

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¿Cómo es que funciona Google Mi Negocio?
Esta es una de las preguntas más frecuentes que todos los emprendedores que tiene un negocio se hacen ¿cómo aparecer en los primero lugares de Google?. Todos quieren que su negocio tenga más visibilidad y llegar al primer lugar de las búsquedas en Google, preferiblemente sin pagar dinero por ello, ya que es un desafío por el que se trabaja arduamente. La propuesta exacta de Google Mi Negocio es, ayudar a las personas que navegan por la web a encontrar tu empresa por medio del búsqueda local.

Seguramente te habrás fijado que al mostrar los resultados de las búsquedas, Google te presenta los resultados que todos conocemos; y también aparecen algunas opciones en el mapa (búsqueda local por geolocalización). Aparecer en esa lista y de forma gratuita es una gran ventaja que no solamente aumentaría la visibilidad de tu negocio físico, sino que también posicionará tu sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos.

Para entender mejor de qué se trata esta herramienta, vamos a explicarlo con un ejemplo muy sencillo: supongamos que eres el dueño de una pizzería en tu ciudad y a 4 cuadras de tu restaurante hay una persona en su casa en cuarentena y que quiere pedir una pizza, busca en Google “pizzería cerca”. El objetivo que Google Mi Negocio tiene es conectar a ese consumidor con tu negocio o empresa.

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Web 3.0
Así como lo vemos con otros productos de este gigante de la tecnología, Google Mi Negocio es un claro ejemplo de la preocupación por proporcionar la mejor experiencia para todos los usuarios. Por esa razón, esta herramienta se apoya en el concepto de la Web 3.0, que busca entender el contexto de quien está buscando la información. Eso explica los motivos por el que Google quiere priorizar los establecimientos más cercanos en las búsquedas; es a lo que llamamos local search, o búsqueda local.

Te voy a dar un ejemplo para que lo entiendas: A mediados del 2018 se llevó a cabo el Mundial de Fútbol en Rusia. Por ese tiempo, cuando alguna persona buscaba sobre el mundial en Google, los resultados estaban relacionados directamente con la competencia. Es decir, Google entendía que el usuario estaba buscando información sobre futbol, los resultados, clasificación de los equipos, etc; Si esta misma búsqueda fuera hecha hoy mismo, seguramente los resultados serían otros.

Ahora les voy a dar otro ejemplo con la misma situación: Un turista que estaba en Rusia durante el mundial, busca “Hotel en Moscú”; es allí donde Google Mi Negocio entra en acción. Al identificar la localización de esta persona por medio de su dispositivo móvil, la herramienta presentará una variedad de hoteles y hospedajes cercanos al turista, con una breve reseña y datos importantes como la dirección del hotel, ubicación en el mapa, teléfono para poder contactarlo, horarios, imagenes y valoración por parte de sus clientes; es allí donde tu negocio o empresa debería estar.

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Conoce las 5 ventajas de tener la ficha en Google Mi negocio
Una de las principales ventajas de tener la ficha verificada de tu empresa en Google Mi Negocio es crear una aproximación con tus posibles nuevos clientes. En la ficha puedes decidir lo que se va a mostrar sobre tu negocio para interactuar directamente con el público.

1. Promocionar tu empresa gratuitamente
Tener una plantilla de tu empresa en Google Mi negocio es fácil. Simplemente debes indicar la dirección y el teléfono de contacto correctamente para que las personas te encuentren. Puedes agregar los horarios de funcionamiento (incluso en festivos o fechas especiales). Aprovecha para mostrar tu sitio web y atraer nuevo trafico a tu página.

2. Atraer nuevos clientes a tu negocio
En Google mi Negocio también es posible agregar fotografías o videos de tu negocio o empresa, al igual como de tus productos o servicios. Como lo dice el viejo refrán “una imagen vale más que mil palabras” por tal motivo, aprovecha esta gran oportunidad para atraer nuevos clientes a tu negocio. Inclusive, la herramienta te permite adicionar un tour virtual, algo parecido al Google Street View. ¡Aprovéchalo para llamar la atención de los visitantes!

3. Interactuar con posibles nuevos clientes
Otra ventaja que tiene Google Mi Negocio es la posibilidad de interactuar directamente con quien esta interesado en tu negocio o empresa. Al descargar la aplicación de Google mi Negocio, a esta llegarán notificaciones de nuevos comentarios o valoraciones y puedes responder al instante, en la misma aplicación, estableciendo una conversación en caliente (como decimos en marketing) con la persona interesada en tu producto o servicio. Debes tener en cuenta que los clientes también podrán calificar tu negocio con estrellas, con comentarios o fotografías, no descuides pequeños detalles para así poder brindar la mejor experiencia a tus visitantes.

4. Visualizar la metrica de los visitantes
Google Mi Negocio también ofrece métrica sobre cómo los clientes están interactuando con tu plantilla. Es posible saber sobre la acciones de los usuarios, como por ejemplo: cuántos hicieron click en la pagina web, cuantos llamaron desde la aplicación directamente, cuántos trazaron una ruta para llegar hasta tu empresa, entre otros datos importantes.

5. Puedes publicar promociones y mucho más
Esta herramienta te permite publicar ofertas, promociones y lanzamiento de un nuevo producto. Esta es una opción más para despertar el interés de las personas que visitan la plantilla de tu negocio o empresa.

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¿Cómo puedo inscribir mi empresa en Google Mi Negocio?
A estas alturas ya debes estar convencido que estar en Google Mi negocio es una excelente alternativa para promocionar y dar a conocer tu empresa. A continuación te presento los pasos para inscribir la plantilla de tu empresa en Google Mi Negocio:

– Debes tener o crear una cuenta de correo en Gmail (en ella que vas a administrar todas las informaciones de tu negocio).
– Ingresa a la página Google Mi Negocio, haz click aquí para ingresar.
– Sigue los pasos para crear tu cuenta (es muy simple e intuitiva).
– Edita toda la información y solicita la verificación de tu empresa en Google Mi Negocio.
– Espera para recibir tu código (esta llega en una carta que Google te enviará a tu negocio en aproximadamente 14 días después de la solicitud).
– Haz login en Google Mi Negocio para insertar el código que Google te ha enviado.
– Tan pronto tu empresa este verificada ante Google, comienza a crear artículos, contestar reseñas, subir fotos, etc. Recuerda que esto te ayudará a que Google le de relevancia a tu ficha y esta sea posicionada con el paso de los días.
– Te aclaro: No pretendas que al siguiente día de verificada tu plantilla, ya estes apareciendo en los primeros lugares de los resultados en el posicionamiento de Google.
– Revisa las métricas y analiza las acciones de tus visitantes para crear nuevas estrategias de marketing.
– Intenta mejorar día tras día y actualiza la información constantemente.
– Si tienes dudas con relación a la verificación de tu plantilla, puedes dejar tu comentario o contactarme haciendo click aquí

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Tengo mi ficha creada pero no esta verificada y no puedo mirar la métrica ni contestar comentarios

Muchas personas crean su ficha en Google mi negocio, pero nunca les llega la carta de verificación y dejan la ficha sin reclamar. Esto es como si no la tuviesen creada, ya que tu como propietario no puedes responder a los comentarios, no serán publicadas tus ofertas o publicaciones, ni tampoco puedes revisar la métrica de tu plantilla.

Para poder reclamar la plantilla, yo te puedo ayudar, puedes dejar un comentario o haciendo click aquí

Si estas interesado(a) en aprender a llevar a tu empresa a los primeros resultados de las búsquedas en Google, en mostrar tu empresa como una de las lideres del mercado o simplemente quieres atraer nuevos clientes y con esto generar nuevas ventas, te invito a que conozcas mi nuevo curso de Google mi Negocio, donde aprenderás todas estas técnicas antes mencionadas y muchas mas y así destacarte en tu mercado como uno de las empresas referentes en tu ciudad o país.

Un gran abrazo,

 

Kike Cadena

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